Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia

Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia

Editorial:
Paraninfo
EAN:
9788428358941
Año de edición:
Materia
LIBRO DE TEXTO
ISBN:
978-84-283-5894-1
Páginas:
218
Encuadernación:
RUSTICA
Idioma:
CASTELLANO
Ancho:
170
Alto:
240
Disponibilidad:
DISPONIBLE (Entrega en 1-2 días)
Colección:
CERTIFICADOS PROFESIONALIDAD

21,00 €

IVA incluido
Comprar

Este libro desarrolla los contenidos de Módulo Formativo MF1423_2: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia, asociado a la Unidad de Competencia UC1423_2 Atender y  gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia, perteneciente a la Cualificación Profesional de referencia SSC443_2. Gestión de llamadas de teleasistencia incluida en el Certificado de Profesionalidad SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia, de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad.

Otros libros del autor en Libreria Wodan

Materia en Libreria Wodan

Paraninfo en Libreria Wodan

  • Química 2º
    Titulo del libro
    Química 2º
    AA.VV
    Paraninfo
    Este libro se ha desarrollado según los establecido en RD 1105/2014, de 26 de diciembre, (BOE 3 de enero de 20...
    DISPONIBLE (Entrega en 1-2 dias..)

    19,99 €

  • Sistema agrario
    Titulo del libro
    Sistema agrario
    Egea Ibañez, Jose
    Paraninfo
    DISPONIBLE (Entrega en 1-2 dias..)

    30,00 €

  • Digitalización aplicada a los sectores productivos (GM)
    Titulo del libro
    Digitalización aplicada a los sectores productivos (GM)
    Nº 31
    LÓPEZ OLIVENCIA, MARIA GRACIA
    Paraninfo
    Del papel a la nube: una guía para digitalizar las empresas desde una perspectiva sostenible y eficiente. Este...
    DISPONIBLE (Entrega en 1-2 días)

    15,50 €

  • Actividades de educación en tiempo libre infantil y juvenil
    Titulo del libro
    Actividades de educación en tiempo libre infantil y juvenil
    Suárez Martínez, Mónica
    Paraninfo
    Los cambios sociales, tecnológicos y educativos que se han producido en las últimas décadas han incrementado...
    DISPONIBLE (Entrega en 1-2 días)

    16,00 €

  • Grúas torre para obras de construcción
    Titulo del libro
    Grúas torre para obras de construcción
    JIMENEZ LOPEZ, LUIS
    Paraninfo
    Este libro desarrolla parte de los contenidos de los módulos profesionales de Control de Ejecución en Obras d...
    DISPONIBLE (Entrega en 1-2 dias..)

    25,00 €